1. 是否确认交易已经完成？

在转账过程中，首先需要确保交易已经成功完成。通常情况下，imtoken钱包会实时更新交易记录，并在交易成功后显示资金的到账情况。可以在交易记录中查看交易状态和到账时间。

2. 网络延迟导致交易到账时间延迟

有时候，由于网络拥堵或其他原因导致转账到账时间延迟。在这种情况下，耐心等待一段时间，通常资金会在稍后到达。如果长时间未到账，可以尝试刷新钱包或重新连接网络。

3. 确认正确的转账地址和网络

一个常见的错误是输入错误的转账地址或选择错误的网络。在转账之前，请务必仔细核对接收方的地址，并确保选择正确的网络，如以太坊、比特币等。一旦转账成功，将很难找回已经发送的资金。

4. 交易确认数不足

不同的区块链网络要求的交易确认数是不同的，即区块链网络达成一致所需的确认数。如果交易确认数不足，资金可能无法到账。在imtoken钱包中，可以查看交易的确认数，并根据网络的设置来确定需要等待的交易确认数。

5. 防止丢失资金的措施

在转账过程中，为了防止资金的丢失，建议在源交易所或钱包中确认交易状态，并核实资金的到账情况。同时，为了提高转账的安全性，可以通过添加备注、设置低费用保护、使用指定矿工等方式来确保转账顺利。

6. 寻求帮助和解决方案

如果以上排查方法都没有解决问题，可以尝试联系imtoken钱包的客服团队或者咨询相关的社区以寻求帮助。他们会提供进一步的指导和解决方案，帮助您找回资金或解决转账异常的问题。